อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ nupv

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการ สิทธิ์และแนวทางจัดการข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

บัญชีเข้าถึงผ่านมือถือประวัติธุรกรรม PromptPayยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล
nupv นโยบายความเป็นส่วนตัวของ nupv
ดูแลข้อมูลบัญชี

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูลตอนคุณฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อลดความเสี่ยงข้อมูลรั่วไหลระหว่างทาง คุกกี้บนเว็บช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบเพื่อให้คุณสลับจากมือถือไปเดสก์ท็อปได้โดยไม่ต้องกรอกรหัสซ้ำทุกครั้ง เราจัดเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อพ้นกำหนดนั้น หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนได้ทันที

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสทุกครั้งที่คุณทำรายการ

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ ทำให้กลับมาเล่นต่อบนมือถือหรือเดสก์ท็อปได้โดยไม่ต้องยืนยันตัวตนใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีไว้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณกำหนด แล้วลบส่วนที่ไม่จำเป็นออกตามรอบ

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนทุกคำขอเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ช่องทางสอบถามข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการถามเรื่องข้อมูลบัญชี ขอแก้ไขรายละเอียดส่วนตัว หรือขอสำเนาประวัติการทำรายการ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ไม่ว่าจะแชทสดตอนใช้งานบนมือถือ อีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตน หรือช่องทางในบัญชีที่คุณล็อกอินอยู่แล้ว เราจะตรวจสอบคำขอทุกรายการก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในระบบ

แชทสดในบัญชี เปิดแชทจากเมนูบัญชีขณะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือประวัติการทำรายการ PromptPay ได้โดยตรง
อีเมลฝ่ายข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือขอลบข้อมูลผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอหรือประวัติการฝากถอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ได้จากหน้าความช่วยเหลือในบัญชีของคุณเอง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ nupv สอบถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และจัดการข้อมูลบัญชี รวมถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ อ่านก่อนเชื่อมบัญชีกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร ช่องทางติดต่อ และข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและทำรายการ

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตน คำขอจะถูกดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ระยะเวลาจัดเก็บขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อพ้นกำหนดตามกรอบนั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ ทำให้สลับจากมือถือไปเดสก์ท็อปต่อเนื่องได้โดยไม่ต้องกรอกรหัสผ่านซ้ำทุกครั้ง

เราแชร์ข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่ใช้เพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม

ใช้แชทสดในบัญชี อีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี หรือศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต